Укр
0

Ми хочемо бути кращими, ми раді будь-яким відгукам!

4.8
167 відгуків
Сортування:
Вже більше трьох років купую взуття у TUTO VZUTO, не тільки, але й і доньці. Якістю і зручністю взуття цього бренду дуже задоволена. Перше моє взуття, яке я купила, це були осіні черевики на байці. Із нашими теплими зимами я їх носила, навіть взимку, практично щодня. За три роки частого використання на підошві я протерла в частині каблука. Я засмутилася, тому що зовні черевики виглядають дуже гарно і байкою в середині теж все норм. Звісно, їх можна було носити і далі, але тільки на суху погоду. Тому що в дощову погоду, могла б потрапляти вода і ноги були б мокрі. Зрештою вирішила купити на заміну нову пару взуття знову ж таки від TUTO VZUTO.
При купівлі в магазині я дівчатам розповіла свою проблему, спитала можливо можна замінити підошву і вони одразу відповіли, що звичайно так. Я надісла мої улюблені черевики на виробництво і вже через тиждень отримала своє взуття і з новою, зручною підошвою. Вони як нові. Тепер і в дощ, і в сніг (при не дуже низькій температурі) можу спокійно носити свої улюблені черевики чергуючи з новесенькими замшевими челсі.
Дякую клманді TUTO VZUTO
Відповісти
Альона , вітаємо! Дякуємо за ваш відгук. З нетерпінням чекаємо на вас знову)
Відповісти
Придбала в магазині Tuto Vzuto (м.Бровари) вже не одну пару взуття. Дуже задоволена якістю та сервісом обслуговування. Персонал дуже приємний, дослуховується до всіх побажань!
Рекомендую магазин на всі 100%)
Ще не раз повернусь сюди за обновками😇
Бо Tuto Vzuto це про якість, комфорт та стиль !
Дякую, що Ви є!!!


Відповісти
Тетяна, вітаємо! Дякуємо за ваш теплий відгук. З нетерпінням чекаємо на вас знову)
Відповісти
Декілька місяців тому придбала в офлайн магазині класну, неймовірного зеленого кольору пару взуття. На жаль, потім потрапила в них під зливу, і не знала як повернути гарний вигляд взуття. Зателефонувавши в магазин, мені запропонували допомогу, я надіслала взуття його підрихтували😅. В загальному, мені дуже подобається концепція магазину, хороші ціни, дійсно хороша достойна якість виробництва ну і, звичайно, лояльна політика щодо клієнта, дякую!
Відповісти
Анастасія, дякуємо за ваш відгук. були раді вам допомогти) Рекомендуємо час від часу обробляти замшеве взуття (не тільки зимове) спеціальним спреєм від бруду та вологи, це захистить його та пролонгує чудовий вигляд матеріалу. Чекаємо на ваші нові замовлення) Гарного дня)
Відповісти
Коли знайома розповідала про улюблені магазини взуття Tuto Vzuto вже роки три як, не розуміла захоплення. Поки не спробувала першу весняну пару. Літня, звісно, також обиралась там. Менеджер Діна (м.Бровари) - чудова і знає всі тонкощі взуття 🫶🏻🌹
Класний бренд с чудовим обслуговуванням. Дякую ❤️
Відповісти
Кристина , вітаємо! Щиро вдячні вам за такі теплі слова! Щоразу пересвідчуємося, що наші клієнти найкращі) Чекаємо з нетерпінням на вас знову!
Відповісти
Обслуговування погане. Відправила кошти кажуть, що не отримали, але з картки кошти знялися. Всю провину звалили на мене. Спочатку подумайте, а потім замовляйте. Знаю, мій відгук прибируть
Відповісти
Панченко Наталія Вікторівна, вітаємо! Для відправлення вам декількох посилок, ми попросили у вас передплату в сумі 240 грн та надали вам реквізити до сплати. За регламентом банку для переказу коштів необхідно вірно вказати номер рахунку та ЄДРПОУ, оскільки в платіжному дорученні ми бачимо, що при оплаті ви не вказали ЄДРПОУ отримувача, а тільки рахунок, це з боку банку рахується як помилка і кошти не можуть бути нам зараховані. Ваш переказ обов'язково буде повернуто на ваш рахунок. Для більш детального роз'яснення та терміну повернення коштів вашим банком ви можете уточнити зателефонувавши на гарячу лінію вашого банку. Бажаємо вам приємного дня. Маємо надію, що все вирішиться найближчим часом.
Відповісти
Сьогодні забрала нові устілки до кросівок) Запитаєте - чому? Та все тому, що магазин дбає про своїх постійних покупців( маю вже кілька пар) і замінив устілку(безкоштовно!), яка мені(чомусь) виявилась не комфортною...ну, такі індивідуальні особливості...Додам, що всі мої скарги/примхи були вислухатні ну дуууже на високому рівні!) Нові устілки вже в кросівках) Щиро дякую за все майстрам і продавцям!
Сьогодні придивлялась до босоніжок))
Відповісти
Людмила, вітаємо! Дякуємо за ваш відгук. Завжди раді нашим постійним клієнтам) Чекаємо на вас знову! Бажаємо легких кроків та приємних прогулянок під сонячним небом!
Відповісти
Маю кілька пар взуття від Tuto Vzuto, дуже якісне, стильне та зручне. Швидка доставка та широкий вибір. Зазначу, що і повернення коштів відбувається швидко і без проблем при поверненні товару (був випадок- не підійшов розмір). Бажаю успіхів та процвітання, справжній і дуже класний український бренд. Дякую!
Відповісти
Катерина, вітаємо! Дякуємо, що обираєте взуття нашого бренду. Нам дуже приємно, що ви з нами) Дякуємо вам за теплі слова та щирі побажання. З нетерпінням чекаємо на вас знову)
Відповісти
Влітку купила босоніжки, носила майже щодня, дуже якісна шкіра, фурнітура , мега зручні і дуже красиві! Однозначно куплю ще!
Відповісти
Людмило, вітаємо! Дякуємо за ваш відгук. Бажаємо вам приємних прогулянок під сонячним небом. Носіть із задоволенням. Чекаємо на вас знову)
Відповісти
Купувала 2 роки тому босоніжки- найзручніші з усіх, що в мене були! Якісна шкіра, естетичний вигляд, зручна підошва, це те, що треба. Рекомендую!
Відповісти
Ольго, вітаємо! Дякуємо за ваш відгук. Бажаємо Вам легких кроків та приємних прогулянок під мирним небом. Носіть із задоволенням) Чекаємо на вас знову.
Відповісти
Дуже задоволена взуттям
Придбала в минулому році кеди Білі
Мегазручні і дуже якісні, так як до цього часу вони в дуже гарному стані,
малесенький ньюанс з устілками(трохи стерлись і з часом мали не естетичний вигляд) але це навіть не ньюанс а нормальна річ що за 2 роки активного носіння вони трохи стерлись👌
Однозначно буду купувати там взуття і надалі
Відповісти
Юлія, вітаємо! Дякуємо за ваш відгук. Бажаємо вам приємних прогулянок та легких кроків. Також можемо запропонувати вам безкоштовно нові устілки, щоб наше взуття ще довго радувало вас своїм бездоганним виглядом. Для узгодження деталей зателефонуйте нам, будь ласка, за номером 0677338383.
Відповісти
Доброго дня. Підкажіть будь ласка чи є українська версія сайту?
Відповісти
Вероніко, вітаємо! Дякуємо за ваше звернення. Ви можете самостійно налаштувати мову, обравши українську версію, у верхньому рядку меню або перейти за посиланням: https://tutovzuto.com/zhenskaya-obuv/
Відповісти
Дуже приємний персонал і класна якість товару!!!Рекомендую👍👍👍
Відповісти
Марино, вітаємо! Дякуємо за Ваш відгук. Чекаємо на Вас знову)
Відповісти
Доброго дня!
Придбала в цьому магазині не одну пару взуття а декілька. Сміло можу сказати, що взуття вартує уваги та покупки. Розмір відповідає розміру, фото на сайті відповідає дійсності, якість на вищому рівні. Я дуже задоволена продукцією магазину, обслуговування на вищо рівні, сьогодні замовив- завтра отримав.
Рекомендую магазин!))
Ще не раз повернусь сюди за покупками))
Всім нам мирного дня та швидкої перемоги!


Відповісти
Людмило, добрий день! Дякуємо Вам за відгук! Бажаємо легкості Вашим ніжкам та приємних прогулянок під мирним небом) З нетерпінням чекаємо від Вас нових замовлень!

Відповісти
Хто хоч раз спробує це взуття залишається на завжди його відданим прихильником!
Якість супер! Відповідність розмірам і заявлений матеріал, креативність, зручність на всі 100%
А головне наше-рідне!
Вже не один рік купую в магазині)
А це замовила через інтернет!
І тут магазин не підвів, обслуговування вище похвал! Дійсно!
Трішки не вгадала з розміром, то обміняли майже день в день! А в наш складний час це багато коштує!
Дякую, за увагу і вашу працю!
Ви супер!))

Відповісти
Ольго, доброго вечора) Щиро дякуємо Вам за відгук та довіру! Ще раз пересвідчуємося, що наші клієнти - неймовірні люди! Бажаємо Вам чудових прогулянок під мирним небом і з радістю чекаємо на Вас знову! Бережіть себе!
Відповісти
Купувала черевики на олх спочатку вирішила що італійські. Це клас! Завжди знала.що наше українське найкраще!!!Зручні і якісні. Натхнення Вам і процвітання 💙💛
Відповісти
Оксано, добрий вечір) Дуже вдячні Вам за відгук та побажання) Нам дуже приємно, що наше взуття дарує Вам тепло та гарний настрій. Хочемо Вам повідомити, що при купівлі взуття на нашому офіційному сайті чи магазинах Ви ще матимете якісне обслуговування, знижки, бонуси та гарантію на наші вироби. Гарного Вам вечора, бережіть себе!
Відповісти
Взуття цього бренду викликає звикання. У мене вже є сандалі, 2 пари кед і зимові чоботи. Все зручне, комфортне, якісне. Бажаю виробництву процвітання. Купуйте українське, воно того варте!
Відповісти
Марино, добрий день. Щиро вдячні за відгук! Приємних Вам прогулянок та легкості Вашим ніжкам) Носіть із задоволенням!
Відповісти
Классная обувь! Покупала ботинки с нубука, ношу второй год, как новые, босоножки долго искала, нашла в вашем магазине, откосила лето с удовольствием! Желаю успехов и процветания!
Відповісти
Вікторія, добрий день! Дякуємо за ваш відгук. Носіть із задоволенням, з нетерпінням чекаємо від вас нових замовлень) Гарного дня та мирного неба!
Відповісти
Добрий ранок. Хочу залишити відгук про придбанне взуття. Зовні дуже стильно, гарно і якісно. Але підкладка фарбує шкарпетки і навіть стопи. В гарантійному талоні вказано, що це може траплятись з кольоровими підкладками і не є браком. Ок. Але навіщо ж тоді ви виготовляєте з такими підкладками? Це ж м'ягко кажучи не дуже приємно роззутись і отримати такий сюрприз(((
Відповісти
Наталія, добрий день! Дякуємо за ваш лист.
У виробництві нашого взуття ми використовуємо тільки натуральну шкіру. У моделі, що ви придбали, устілка також шкіряна. Вся шкіра фарбується натуральними барвниками на водній основі, які не викликають алергічних реакцій та дозволяють зберігати взуття дуже довго в гарному стані. Дійсно, шкіра, під час носіння може фарбувати шкарпетки, але ця проблема є тимчасовою та може вирішитись шкарпетками більш темного кольору, або заміною на іншу устілку. Також для абсорбації вологи можна насипати трішки тальку або дитячої присипки) Така проблема є у кожного якісного виробника, хто ставить підклад із натуральної шкіри, навіть у самих люксових брендах, це дорого, але є свої нюанси. Ми можемо запропонувати вам безкоштовно устілку світлішого кольору або на байці. Дякуємо, що обираєте взуття українського виробника та вибачте за незручності.
Відповісти
Заказала кеды,получила по почте-к сожалению,не подошёл размер.Связалась по Вайберу с менеджером,буквально через пол минуты ответили,что возможен и обмен,и возврат денег,по моему желанию.Так как ассортимент обуви огромен,куча современных моделей,к тому же много скидок-я выбрала себе другую пару.Прислали мне кеды,я в восторге,они супер.Спасибо,что вы есть,буду обращаться ещё ,уже и посоветовала подругам .Сервис и качество на высоте!
Відповісти
Тетяно, добрий день! Щиро дякуємо Вам за чудовий відгук! Бажаємо приємних прогулянок та легкості Вашим ніжкам, носіть з превеликим задоволенням) З нетерпінням чекаємо від Вас нових замовлень!
Відповісти
Доброго дня. Купила у вас взуття. Після першого дня носіння, взуття почало скріпити при ходьбі. Як так? Взуття не повинно скрипіти, тим паче нове???
Відповісти
Оксана, добрий день! Взуття не повинно скрипіти при ходьбі! Для розуміння, що не так, необхідно провести діагностику на виробництві. Дуже просимо для узгодження всіх деталей та вирішення проблеми звернутись за телефоном 0677338383 (пн-пт з 9:00 до 18:00) або написати у месенджер за цим номером.
Відповісти
Показати ще 20 відгуків
Вгору